Купили товар и передумали? У Вас остались излишки материалов после ремонта? Просто верните товар, а мы вернём Вам деньги или подберём замену!
Любой товар надлежащего качества вы можете вернуть в течение 30 календарных дней (в соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Товар надлежащего качества, приобретенный по бонусной карте магазина АКВАТОРИЯ, подлежит возврату или обмену в течение 180 календарных дней.
КАК ОБМЕНЯТЬ ИЛИ ВЕРНУТЬ ТОВАР?
3 шага:
- Прийти в магазин. При себе необходимо иметь товар, приобретенный в нашем магазине, чек подтверждающий его покупку, паспорт, банковскую карту и слип чек (если покупка была осуществлена по карте).
- Обратиться с просьбой к сотруднику магазина.
- Написать заявление на возврат.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Товары, имеющие сроки годности, могут быть возвращены не менее чем за 1 месяц до его истечения.
Сыпучие материалы подлежат возврату только при условии сохранения своих потребительских качеств, их определяет продавец
Мы оставляем за собой право не осуществлять обмен или возврат товаров, если они относятся к следующим категориям:
- товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства. Например, товары под заказ
- колерованная краска
- строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж
- уцененный товар, проданный как некондиционный;
- технически сложные товары надлежащего качества, на которые установлены гарантийные сроки к возврату не принимаются;
- товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты, моющие, чистящие и другие средства по уходу за помещениями, мебелью, посудой, бытовым оборудованием и предметами домашнего обихода, бельём, одеждой, обувью, автомобилями; клея, лаки, краски и другая лакокрасочная продукция; химические вещества, их соединения и изделия из них, предназначенные для ремонтных и отделочных работ в бытовых условиях, и прочий аналогичный товар.